// الخصوصية

إشعار الخصوصية

الإصدار 2 · آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

يوضح هذا الإشعار ما يحدث للبيانات التي ترسلونها عبر هذا الموقع.

الجهة المسؤولة

VendingRobotics LTD هي المتحكم في بياناتكم.

VendingRobotics LTD
Agapinoros 5, 8270 Tremithousa, Paphos, Cyprus
رقم التسجيل HE 471348
رقم ضريبة القيمة المضافة CY60150460O
sales@vendingrobotics.eu

عند زيارتكم للموقع

يعالج مزوّد الاستضافة لدينا عنوان IP الخاص بكم وبيانات تقنية عن متصفحكم، لعرض الصفحات والحفاظ على أمان الموقع.

ما يجمعه نموذج التواصل

إلزامي: الاسم والشركة والبريد الإلكتروني للعمل ونوع النشاط والبلد. نحتاج إليها للرد عليكم وإعداد عرض سعر لسوقكم.

اختياري: عدد الآلات وعدد المواقع وأنواع الأسطوانات والإطار الزمني ورسالتكم، وتقدير موقعكم إن أرفقتموه.

ومع النموذج نتلقى أيضًا لغة الصفحة وعدد الثواني التي ظلت فيها الصفحة مفتوحة.

استخدام النموذج ليس إلزاميًا. ولا يمكن إرساله دون الحقول الإلزامية. ويمكنكم أيضًا مراسلتنا على sales@vendingrobotics.eu.

لماذا نستخدمها

للرد على استفساركم وإعداد عرض السعر. ونرسل إليكم رسالة تأكيد واحدة بأننا استلمناه.

لا نبيع بياناتكم، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

فحص الرسائل المزعجة

تُرشّح فحوص آلية الرسائل المزعجة من النموذج. الرسالة التي تشير إليها هذه الفحوص لا تصل إلينا، ولا تتلقون رسالة تأكيد. إذا لم تصلكم رسالة التأكيد خلال دقائق، يُرجى مراسلتنا على sales@vendingrobotics.eu. ولا نتخذ بشأنكم أي قرار قائم على المعالجة الآلية وحدها يترتب عليه أثر قانوني أو أثر مماثل في أهميته.

الأساس القانوني

الرد على استفساركم وإعداد عرض السعر: مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات التجارية (المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR). وإذا تواصلتم معنا بصفتكم تاجرًا فرديًا، فهذه خطوات تطلبونها قبل إبرام عقد (المادة 6(1)(b)).

تشغيل الموقع والفحص الأمني وحدود عدد الطلبات وترشيح الرسائل المزعجة: مصلحتنا المشروعة في موقع آمن ونموذج يستطيع الأشخاص الحقيقيون استخدامه (المادة 6(1)(f)).

إحصاءات الزيارات وسرعة الصفحات: مصلحتنا المشروعة في معرفة الصفحات التي تُقرأ والحفاظ على سرعة الموقع، دون ملفات تعريف الارتباط (المادة 6(1)(f)).

الاحتفاظ بالسجلات بعد البيع: التزاماتنا القانونية بموجب قوانين الضرائب والشركات (المادة 6(1)(c)).

من يتلقى البيانات

• Vercel، مزوّد الاستضافة لدينا. يشغّل هذا الموقع، ونموذج التواصل في منطقته بفرانكفورت.
• Cloudflare، للفحص الأمني (Turnstile). عندما تبدؤون تعبئة النموذج، يفحص عنوان IP الخاص بكم وبيانات تقنية عن متصفحكم للتمييز بين الإنسان والبرنامج الآلي. وتستخدم Cloudflare هذه البيانات أيضًا، بصفتها متحكمًا مستقلًا، لتحسين الفحص. راجعوا ملحق خصوصية Turnstile من Cloudflare.
• Google Workspace، مزوّد البريد الإلكتروني لدينا. يوصل استفساركم إلى فريقنا، ورسالة التأكيد إليكم.

لا يقرأ استفساركم إلا فريقنا. ولا نمرّره إلى شركاء أو شركات أخرى.

يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابة عنا بموجب اتفاقيات معالجة البيانات الخاصة بهم. ويقع مقر Vercel وCloudflare وGoogle في الولايات المتحدة، وقد تُعالج بياناتكم هناك وفي دول أخرى يعملون فيها. ونعتمد في عمليات النقل هذه على إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة حيث يكون المزوّد معتمدًا فيه، وعلى البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. ويمكنكم طلب نسخة من هذه الضمانات على sales@vendingrobotics.eu.

إحصاءات الزيارات

تحصي Vercel Web Analytics الزيارات، وتقيس Vercel Speed Insights سرعة تحميل الصفحات. وتسجّلان الصفحة والموقع المُحيل وموقعكم التقريبي ونوع جهازكم ومتصفحكم. ولا تضع أي منهما ملفات تعريف ارتباط ولا تخزّن شيئًا على جهازكم. ولإحصاء الزيارات الفريدة، تستخدم Vercel معرّفًا مستمدًا من طلبكم وتحذفه بعد 24 ساعة. ولا نرى نحن إلا الإجماليات.

لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

العرض التفاعلي والحاسبة

كلاهما يعمل في متصفحكم، ولا يرسل إلينا شيئًا. ولا نرى تقديركم إلا إذا أرفقتموه باستفساركم.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

الاستفسارات التي لا تؤدي إلى تعامل تجاري: نحذفها بعد 24 شهرًا من آخر تواصل معكم.

إذا أصبحتم عملاء لنا: نحتفظ ببيانات التواصل معكم طوال مدة تعاملنا، وبالسجلات التجارية للمدة التي تفرضها قوانين الضرائب والشركات في قبرص.

يحتفظ مزوّد الاستضافة لدينا بالسجلات التقنية لفترة قصيرة تحددها خدمته، ثم يحذفها. وتستخدم إحصاءات الزيارات معرّفًا تحذفه Vercel بعد 24 ساعة.

حقوقكم

يمكنكم أن تطلبوا منا نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنكم، وأن تطلبوا تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامنا لها، أو إرسالها إليكم أو إلى شركة أخرى بصيغة شائعة الاستخدام.

حقكم في الاعتراض

حين نعتمد على مصالحنا المشروعة، يمكنكم في أي وقت الاعتراض على استخدامنا لبياناتكم. وعندها نتوقف، ما لم تكن لدينا أسباب مشروعة قاهرة، أو نحتاج إلى البيانات لمطالبة قانونية.

راسلونا على sales@vendingrobotics.eu. نرد خلال شهر واحد، وقد نطلب منكم تأكيد هويتكم.

يمكنكم تقديم شكوى إلى مفوض حماية البيانات الشخصية في قبرص (dataprotection.gov.cy، commissioner@dataprotection.gov.cy)، أو إلى هيئة حماية البيانات في البلد الذي تقيمون أو تعملون فيه، أو الذي تعتقدون أن المخالفة وقعت فيه.

التغييرات

نحدّث هذا الإشعار عندما يتغير استخدامنا للبيانات. ويُظهر التاريخ في أعلى الصفحة أحدث إصدار.

العودة إلى الصفحة الرئيسية