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Política de privacidad
Versión 2 · Última actualización: 12 de octubre de 2026
Esta política explica qué ocurre con los datos que usted envía a través de este sitio web.
Responsable del tratamiento
VendingRobotics LTD es el responsable del tratamiento de sus datos.
VendingRobotics LTDAgapinoros 5, 8270 Tremithousa, Pafos, Chipre
N.º de registro HE 471348
IVA CY60150460O
sales@vendingrobotics.eu
Cuando nos visita
Nuestro proveedor de alojamiento trata su dirección IP y datos técnicos de su navegador para servir las páginas y mantener la seguridad del sitio.
Qué datos recoge el formulario de contacto
Obligatorios: su nombre, su empresa, su correo electrónico profesional, el tipo de negocio y el país. Los necesitamos para responderle y preparar un presupuesto para su mercado.
Opcionales: número de máquinas, número de puntos de venta, formatos de bombona, plazo, su mensaje y, si la adjunta, su estimación del punto de venta.
Junto con el formulario también recibimos el idioma de la página y cuántos segundos estuvo abierta.
No está obligado a usar el formulario. Sin los campos obligatorios no podemos enviarlo. También puede escribir a sales@vendingrobotics.eu.
Para qué los usamos
Para responder a su consulta y preparar un presupuesto. Le enviamos un único correo para confirmar que la hemos recibido.
No vendemos sus datos. No los usamos para publicidad.
Filtro antispam
Unos controles automáticos filtran el spam del formulario. Si marcan un mensaje, no nos llega y usted no recibe correo de confirmación. Si no lo recibe en unos minutos, escriba a sales@vendingrobotics.eu. No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de modo similar.
Base jurídica
Responder a su consulta y preparar un presupuesto: nuestro interés legítimo en atender consultas comerciales (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD). Si nos contacta como empresario individual o autónomo, se trata de medidas precontractuales que usted solicita (artículo 6, apartado 1, letra b)).
Funcionamiento del sitio web, comprobación de seguridad, límites de envío y filtro antispam: nuestro interés legítimo en un sitio web seguro y un formulario que puedan usar personas reales (artículo 6, apartado 1, letra f)).
Estadísticas de visitas y velocidad de carga: nuestro interés legítimo en saber qué páginas se leen y en mantener el sitio rápido, sin cookies (artículo 6, apartado 1, letra f)).
Conservación de registros tras una venta: nuestras obligaciones legales en materia fiscal y mercantil (artículo 6, apartado 1, letra c)).
Quién los recibe
- Vercel, nuestro proveedor de alojamiento. Aloja este sitio web y ejecuta el formulario de contacto en su región de Fráncfort.
- Cloudflare, para la comprobación de seguridad (Turnstile). Cuando empieza a rellenar el formulario, comprueba su dirección IP y datos técnicos de su navegador para distinguir a una persona de un programa. Cloudflare también usa estos datos, como responsable del tratamiento por cuenta propia, para mejorar la comprobación. Consulte el anexo de privacidad de Turnstile de Cloudflare.
- Google Workspace, nuestro proveedor de correo electrónico. Entrega su consulta a nuestro equipo y la confirmación a usted.
Su consulta solo la lee nuestro propio equipo. No la cedemos a socios ni a otras empresas.
Estos proveedores tratan datos por cuenta nuestra en virtud de sus contratos de encargo del tratamiento. Vercel, Cloudflare y Google tienen su sede en Estados Unidos, y sus datos pueden tratarse allí y en otros países donde operan. Para estas transferencias nos basamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está certificado, y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede pedirnos una copia de estas garantías en sales@vendingrobotics.eu.
Estadísticas de visitas
Vercel Web Analytics cuenta las visitas y Vercel Speed Insights mide la velocidad de carga de las páginas. Registran la página, el sitio de procedencia, su ubicación aproximada y el tipo de dispositivo y navegador. Ninguno instala cookies ni guarda nada en su dispositivo. Para contar visitas únicas, Vercel usa un identificador generado a partir de su solicitud que descarta a las 24 horas. Nosotros solo vemos totales.
Este sitio web no instala cookies publicitarias.
La demostración y la calculadora
Ambas funcionan en su navegador y no nos envían nada. Solo vemos su estimación si la adjunta a su consulta.
Cuánto tiempo los conservamos
Consultas que no terminan en negocio: las suprimimos 24 meses después de nuestro último contacto con usted.
Si se convierte en cliente: conservamos sus datos de contacto mientras trabajemos juntos, y la documentación comercial durante el tiempo que exija la legislación fiscal y mercantil de Chipre.
Nuestro proveedor de alojamiento guarda registros técnicos durante un breve plazo fijado por su servicio y después los borra. Las estadísticas de visitas usan un identificador que Vercel descarta a las 24 horas.
Sus derechos
Puede pedirnos una copia de los datos que tenemos sobre usted y solicitar que los rectifiquemos, los suprimamos, limitemos su tratamiento o se los enviemos, a usted o a otra empresa, en un formato de uso común.
Su derecho de oposición
Cuando el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo, puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos. Entonces dejaremos de usarlos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos o los necesitemos para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Escriba a sales@vendingrobotics.eu. Respondemos en el plazo de un mes. Podemos pedirle que confirme su identidad.
Puede presentar una reclamación ante el Comisionado de Protección de Datos Personales de Chipre (dataprotection.gov.cy, commissioner@dataprotection.gov.cy) o ante la autoridad de control del país donde viva o trabaje, o de aquel en el que considere que se produjo la infracción.
Cambios
Actualizamos esta política cuando cambia nuestro uso de los datos. La fecha de arriba indica la última versión.