כמה עולה מכונה, ותוך כמה זמן היא אצלנו?
אנחנו מתמחרים כל פרויקט בנפרד, כי מספר המכונות, מסוף התשלום וכתובת האספקה משפיעים על המחיר. המחיר כולל אספקה, הפעלה, הדרכת צוות ואחריות ל-24 חודשים. הייצור לוקח כשלושה חודשים מרגע ההזמנה, ועוד כחודש של הובלה.
האם GasAutomat 48 מיועדת למכירת בלוני גז או להחלפתם?
גם וגם. זו מכונה אוטומטית למכירה ולהחלפה של בלוני גז: הלקוח קונה בלון מלא, או מחזיר בלון ריק ולוקח בלון מלא, בלי עובד מאחורי הדלפק. המצלמה בודקת כל החזרה, ו-VR SmartDesk מציג כל מכירה וכל תא.
במה היא שונה מכלוב לבלוני גז?
בניגוד לכלוב בלוני גז שמופעל על ידי עובד, GasAutomat 48 גובה את התשלום, בודקת את הבלון המוחזר ופותחת את הדלת הנכונה בעצמה, כך שהלקוחות קונים או מחליפים בלונים גם אחרי שהחנות נסגרה. הבלונים נשארים נעולים בתוך המכונה. הצוות שלכם רק מביא בלונים מלאים ולוקח את הריקים.
אילו בלונים מתאימים?
בלוני פלדה, אלומיניום וקומפוזיט, מ-5 עד 13 ק״ג, בשילוב באותה מכונה. המצלמה מבחינה בין הסוגים, ולכל אחד יש מחיר משלו. סוג חדש נוסף בתוכנה. שלחו לנו את הבלונים שלכם, ונבדוק אותם לפני שתזמינו.
אפשר לקבל בחזרה רק את הבלונים שלנו?
כן. אפשר להגביל את ההחזרות למותג שלכם. המצלמה דוחה בלונים של חברות אחרות וכל דבר שאינו בלון.
מה צריך במקום?
משטח ישר ומרוצף של כ-2 × 2 מ'. בלי יסודות. חיבור חשמל קבוע של 230 וולט שמבצע חשמלאי, ותקשורת סלולרית או כבל רשת. המכונה מגיעה מורכבת, ומלגזה פורקת אותה. יש להציב אותה מחוץ לאזורי ATEX, כמו האזור סביב משאבות הדלק. אנחנו בודקים את המיקום לפני הצעת המחיר.
צריך חוזה שירות?
לא. המכונה מחוברת תמיד לרשת, ולכן לעיתים קרובות אנחנו מזהים תקלות עוד לפני הצוות שלכם ופותרים את רובן מרחוק. חלקי הבלאי נשלפים ומוחלפים בתוך דקות, בהדרכה שלנו בטלפון. כשנדרש טכנאי, הוא מגיע למקום.
איך הלקוחות משלמים?
כרטיס ללא מגע, Apple Pay ו-Google Pay, במסוף שמוגדר לחברת הסליקה שלכם. הסכם הסליקה נשאר שלכם, כך שהכסף נכנס ישר לחשבון שלכם. תשלום בטלפון בקוד QR הוא אפשרות נוספת, ובנורווגיה עובד גם Vipps.
זה בטוח, וצריך היתר?
בטוח יותר מכלוב בלונים פתוח. הבלונים נעולים בפנים, והמכונה מנוטרת מסביב לשעון: כל מכירה, דלת ותקלה מופיעות אצלכם ב-SmartDesk. הבלונים סגורים כל הזמן, בלי חיבור לגז. גלאי גז מפעיל התרעה ומנתק את החשמל אוטומטית, והאוורור הטבעי עובד בלי חשמל. המכונה נושאת סימון CE. ההיתרים תלויים במדינה ובמיקום: אנחנו שולחים חבילת מסמכים לרשות ועונים בכתב על השאלות שלה.
מה מציג VR SmartDesk, והאם הוא מתחבר למערכת ה-ERP שלנו?
מכירות, מלאי בכל תא, מצב ומחירים של כל מכונה, עם התראות על מלאי נמוך וייצוא ל-CSV. API פתוח מעביר נתונים למערכת ה-ERP שלכם או לתצוגת המלאי בזמן אמת באתר שלכם. שותף ה-ERP שלכם מבצע את החיבור.
אפשר לראות מכונה בפעולה?
כן. אנחנו מארגנים ביקורים במכונות שפועלות כל יום, עם המפעילים שמנהלים אותן. ספרו לנו באיזו מדינה אתם, ונציע את הקרובה ביותר.