Ile kosztuje automat i jak szybko możemy go mieć?
Wyceniamy każdy projekt osobno, bo cenę zmieniają liczba automatów, terminal płatniczy i adres dostawy. Dostawa, uruchomienie, szkolenie personelu i 24-miesięczna gwarancja są w cenie. Produkcja trwa około trzech miesięcy od zamówienia, do tego dochodzi około miesiąca transportu.
GasAutomat 48 to automat do sprzedaży czy do wymiany butli?
Jedno i drugie. To automat do sprzedaży i wymiany butli gazowych: klient kupuje pełną butlę albo oddaje pustą i bierze pełną, bez personelu przy ladzie. Kamera sprawdza każdy zwrot, a VR SmartDesk pokazuje każdą sprzedaż i każdą komorę.
Czym różni się od klatki na butle gazowe?
W przeciwieństwie do klatki na butle obsługiwanej przez personel, GasAutomat 48 sam przyjmuje płatność, sprawdza zwróconą butlę i otwiera właściwe drzwi, więc klienci kupują lub wymieniają butle także po zamknięciu sklepu. Butle pozostają zamknięte w automacie. Twój zespół tylko przywozi pełne butle i odbiera puste.
Jakie butle pasują?
Butle stalowe, aluminiowe i kompozytowe od 5 do 13 kg, różne rodzaje w jednym automacie. Kamera rozróżnia formaty, a każdy z nich ma własną cenę. Nowy format dodaje się w oprogramowaniu. Wyślij nam swoje butle, a sprawdzimy je przed zamówieniem.
Czy automat może przyjmować tylko nasze butle?
Tak. Możesz ograniczyć zwroty do butli własnej marki. Kamera odrzuca butle innych marek i wszystko, co nie jest butlą.
Czego wymaga lokalizacja?
Równego, utwardzonego podłoża o wymiarach około 2 × 2 m. Bez fundamentu. Stałego przyłącza 230 V wykonanego przez elektryka oraz transmisji danych komórkowych albo kabla sieciowego. Automat przyjeżdża zmontowany, a rozładowuje go wózek widłowy. Nie może stać w strefie zagrożenia wybuchem (ATEX), na przykład przy dystrybutorach paliwa. Sprawdzamy lokalizację, zanim przygotujemy ofertę.
Czy potrzebujemy umowy serwisowej?
Nie. Automat jest stale online, więc często widzimy usterkę wcześniej niż twoi pracownicy i większość usterek usuwamy zdalnie. Części eksploatacyjne po prostu się wpina i wymienia w kilka minut, a my jesteśmy wtedy na telefonie. Technik przyjeżdża, gdy zadanie tego wymaga.
Jak płacą klienci?
Kartą zbliżeniową, Apple Pay i Google Pay, przez terminal skonfigurowany dla twojego operatora płatności. To ty zawierasz umowę z agentem rozliczeniowym, więc pieniądze trafiają prosto na twoje konto. Opcjonalnie dostępna jest płatność telefonem po zeskanowaniu kodu QR, a w Norwegii działa także Vipps.
Czy to bezpieczne i czy potrzebujemy pozwolenia?
Bezpieczniejsze niż otwarta klatka na butle. Butle są zamknięte w środku, a automat jest monitorowany przez całą dobę: w SmartDesku widać każdą sprzedaż, każde otwarcie drzwi i każdą usterkę. Butle przez cały czas pozostają zamknięte, bez podłączenia do instalacji gazowej. Czujnik gazu włącza alarm i automatycznie odcina zasilanie, a naturalna wentylacja działa bez prądu. Automat ma oznakowanie CE. Pozwolenia zależą od kraju i lokalizacji: przesyłamy pakiet dokumentów dla właściwego urzędu i odpowiadamy na jego pytania na piśmie.
Co pokazuje VR SmartDesk i czy łączy się z naszym systemem ERP?
Sprzedaż, stan każdej komory, status automatu i ceny produktów w każdym automacie, a także alerty o niskim stanie i eksport CSV. Otwarte API przekazuje dane do twojego systemu ERP lub pokazuje bieżące stany na twojej stronie internetowej. Integrację wykonuje twój partner wdrożeniowy ERP.
Czy możemy zobaczyć działający automat?
Tak. Organizujemy wizyty przy automatach używanych na co dzień, z udziałem ich operatorów. Podaj kraj, a zaproponujemy najbliższy automat.